Datenschutzerklärung

Informationen gemäß § 5 TMG

1. Einleitung

Willkommen bei bobco GmbH. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Website-Besucher zu schützen; diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die bobco GmbH ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und ist verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

bobco GmbH

Schützenstr. 39

10117 Berlin

Deutschland

E-Mail: hi@itsbob.co

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, wie zum Beispiel:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung.

• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp und andere Technologien, die zum Zugriff auf diese Website verwendet werden.

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website verwenden, wie z. B. besuchte Seiten, Interaktionen und Sitzungsverhalten.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn es gesetzlich zulässig ist, hauptsächlich für:

• Registrierung als neuer Kunde

• Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Verbesserung unserer Website, Benutzererfahrung und Marketingeffektivität

5. Analyse- und Tracking-Tools

a) Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“).

Clarity hilft uns zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen, durch Tools wie Sitzungs-Wiederholungen, Heatmaps und Nutzungsstatistiken (z. B. Klicks, Scrollen und Interaktionen). Diese Erkenntnisse helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit und Leistung zu verbessern.

Erhobene Datenarten:

• Besuchte Seiten und Scrolltiefe

• Klicks und Mausbewegungen

• Browser-, OS- und Geräteinformationen

• Referrer-URL

• IP-Adresse (in anonymisierter Form gespeichert)

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR, die Sie über unser Cookie-Einwilligungsbanner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Anpassung Ihrer Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenübermittlung in die USA:

Microsoft kann Daten auf Servern in den USA verarbeiten.

Ein angemessenes Schutzniveau für die Datenverarbeitung wird durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) sichergestellt.

Weitere Informationen: Microsoft Datenschutzerklärung

Aufbewahrungsfrist:

Microsoft Clarity speichert Daten bis zu 12 Monate vor der automatischen Löschung.

Widerspruchsrecht:

Sie können jederzeit über unser Cookie-Banner oder unter https://clarity.microsoft.com/optout widersprechen.

b) Piwik PRO Analytics

Wir verwenden Piwik PRO, eine Analyse- und Marketingplattform von Piwik PRO GmbH, Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland („Piwik PRO“).

Piwik PRO hilft uns, die Interaktionen der Besucher zu verstehen (z. B. Seitenaufrufe, Sitzungsdauer und Conversions), wobei die Privatsphäre der Nutzer respektiert wird. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet.

Erhobene Datenarten:

• IP-Adresse (verkürzt/anonymisiert)

• Geräte- und Browserdaten

• Besuchte Seiten, Sitzungsdauer und verweisende URLs

• Geolokalisierung (ungefähr, basierend auf der IP)

• Einwilligungsstatus

  
  

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR (Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Anpassung Ihrer Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenaufbewahrung:

Daten werden bis zu 13 Monate gespeichert und dann automatisch gelöscht.

Widerspruchsrecht:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen oder die Widerspruchsfunktion von Piwik PRO nutzen, die auf unserer Website verfügbar ist.

c) Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4) auf unserer Website, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unseren Inhalt sowie die Benutzererfahrung zu verbessern. In diesem Prozess werden pseudonymisierte Informationen über die Nutzung dieser Website verarbeitet.

Verarbeitete Datenarten

Bei der Verwendung von Google Analytics 4 können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• verkürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung)

• Seitenaufrufe und Klickpfade

• technische Informationen über Browser, Betriebssystem und Gerät

• ungefähre Standortdaten (Region, nicht genaue Lage)

• Interaktionen mit der Website (z. B. Scrollen, Klicks)

Diese Daten werden nicht mit anderen Google-Daten kombiniert und ermöglichen keine direkte Identifizierung von Personen.

IP-Anonymisierung

Google Analytics 4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig. Eine vollständige IP-Adresse wird weder gespeichert noch weiterverarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. Google Analytics wird nur aktiviert, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung über unser Einwilligungsbanner gegeben haben. Ohne Ihre Zustimmung findet keine Datenverarbeitung durch Google Analytics statt.

Google Consent Mode

Wir verwenden den Google Consent Mode (Version 2). Vor Ihrer Einwilligung werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder darauf zugegriffen. Google Analytics wird erst nach Ihrer Genehmigung vollständig aktiviert.

Google Signals

Google Signals ist deaktiviert. Es findet keine geräteübergreifende Verfolgung oder personalisierte Werbung statt.

Datenübertragung in Drittländer

Eine Übertragung von Daten in die Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU–US-Datenschutzrahmen zertifiziert. Zudem haben wir mit Google einen Datenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 GDPR abgeschlossen.

Aufbewahrungsfrist für Daten

Die über Google Analytics erfassten Daten werden für einen Zeitraum von 2 Monaten gespeichert und dann automatisch gelöscht.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie- oder Einwilligungs-Tool widerrufen.

c) LinkedIn Ads und Retargeting

Wir nutzen die Werbedienste der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“).

Wir verwenden LinkedIn Ads, um unsere ERP- und Odoo-Dienste gezielt zu bewerben.

Die folgenden Tools werden verwendet:

• LinkedIn Campaign Manager

• LinkedIn Insight Tag

• Retargeting (Matched Audiences)

LinkedIn Insight Tag (Conversion Tracking)

Unsere Website integriert das LinkedIn Insight Tag.

Dieses Tool ermöglicht es uns:

• Die Effektivität unserer LinkedIn-Werbung zu analysieren

• Conversions zu messen

• Retargeting-Zielgruppen zu erstellen

• Statistische Berichte über Websitebesuche zu erstellen

Verarbeitete Datenarten:

• IP-Adresse (verkürzt/pseudonymisiert)

• Geräte- und Browserinformationen

• Besuchte Seiten

• Referrer-URL

• Zeitstempel

• Website-Interaktionen

Die Daten werden verschlüsselt übertragen. Laut LinkedIn werden IP-Adressen innerhalb von sieben Tagen anonymisiert. Pseudonymisierte Daten können von LinkedIn bis zu 180 Tage gespeichert werden.

Wir erhalten nur aggregierte, nicht personenbezogene Berichte.

Retargeting (Matched Audiences)

Wir verwenden LinkedIn Retargeting, um Website-Besucher auf LinkedIn erneut anzusprechen.

Die folgenden Zielgruppen können erstellt werden:

• Website-Besucher

• Interaktionszielgruppen (z. B. Nutzer, die mit Werbung interagiert haben)

• Unternehmens- oder Kontaktlisten (sofern verwendet)

  
  

Wenn Kontaktlisten (z. B. E-Mail-Adressen) verwendet werden, werden diese in hashierter Form an LinkedIn übermittelt. LinkedIn vergleicht diese Daten mit bestehenden Benutzerkonten.

Wir erhalten keine Informationen darüber, welche spezifische Person einer Zielgruppe angehört.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Das LinkedIn Insight Tag wird nur aktiviert, nachdem Sie in unserem Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

d) Leadfeeder (Dealfront)

Wir verwenden Leadfeeder, einen Dienst der Dealfront Finland Oy, Keilaranta 1, 02150 Espoo, Finnland.

Leadfeeder ist ein B2B-Analyse- und Lead-Identifikationstool, das uns hilft zu verstehen, welche Unternehmen unsere Website besuchen.

Verarbeitete Datenarten

Bei der Verwendung von Leadfeeder können folgende Arten von Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Informationen über Websitebesuche (besuchte Seiten, Zeitstempel, Dauer des Besuchs, Referrer-URL)

• Technische Informationen über das verwendete Gerät und den verwendeten Browser

• Unternehmensbezogene Informationen, die aus öffentlich zugänglichen Quellen angereichert werden können (z. B. Firmenname, Branche)

Leadfeeder identifiziert keine einzelnen natürlichen Personen. Die uns zur Verfügung gestellten Informationen beschränken sich auf unternehmenbezogene Identifizierung und aggregierte Besuchsdaten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR, die Sie über unser Cookie-Einwilligungs-Tool erteilen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient folgenden Zwecken:

• Verstehen, welche Unternehmen an unseren Diensten interessiert sind

• Analyse des B2B-Websiteverkehrs

• Optimierung unserer Website und Dienstleistungsangebote

• Verbesserung unserer Vertriebs- und Marketingaktivitäten im B2B-Sektor

6. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um unbefugten Zugriff, Änderungen oder Verlust personenbezogener Daten zu verhindern.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich rechtlicher oder buchhalterischer Anforderungen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen

• Korrektur oder Löschung zu beantragen

• Der Verarbeitung zu widersprechen

• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

• Datenübertragbarkeit zu beantragen

9. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.

11. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie? Schreiben Sie uns eine E-Mail an hi@itsbob.co