Datenschutzerklärung
Informationen gemäß § 5 TMG
1. Einführung
Willkommen bei der bobco GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
2. Verantwortlicher
bobco GmbH
Schützenstr. 39
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: hi@itsbob.co
3. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:
Identitätsdaten: Name, Benutzername oder ähnliche Kennungen
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp
Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen
4. Verwendung der Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist – insbesondere:
zur Registrierung als Kunde
zur Pflege der Kundenbeziehung
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
zur Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung
5. Analyse- und Tracking-Tools
a) Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“).
Clarity ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Website durch Session Replays, Heatmaps und Statistiken über Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten. Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit und Performance der Website zu verbessern.
Erhobene Daten:
aufgerufene Seiten und Scrolltiefe
Klick- und Mausbewegungen
Browser-, Geräte- und Betriebssystemdaten
Referrer-URL
anonymisierte IP-Adresse
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Datenübertragung in die USA:
Microsoft kann Daten auf Servern in den USA verarbeiten.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Standardvertragsklauseln (SCC) gewährleistet.
Weitere Informationen: Microsoft Datenschutzbestimmungen
Speicherdauer:
Die Daten werden bis zu 12 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Opt-out:
Sie können Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner widerrufen oder unter https://clarity.microsoft.com/optout deaktivieren.
b) Piwik PRO
Wir verwenden Piwik PRO, eine Analyseplattform der Piwik PRO GmbH, Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland („Piwik PRO“).
Piwik PRO hilft uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verstehen und diese zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU.
Erhobene Daten:
IP-Adresse (anonymisiert)
Gerätetyp und Browserinformationen
besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Referrer
ungefähre Geolokation
Consent-Status
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Speicherdauer:
Daten werden maximal 13 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Opt-out:
Der Widerruf ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder das Opt-out-Tool von Piwik PRO auf unserer Website möglich.
c) Google Analytics 4
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Inhalte sowie die Nutzerführung zu verbessern. Dabei werden pseudonymisierte Informationen über die Nutzung dieser Website verarbeitet.
Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung)
Seitenaufrufe und Klickpfade
technische Informationen zu Browser, Betriebssystem und Endgerät
ungefähre Standortdaten (Region, nicht genaue Position)
Interaktionen mit der Website (z. B. Scrollen, Klicks)
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Daten von Google oder eine direkte Personenbeziehbarkeit findet nicht statt.
IP-Anonymisierung
Google Analytics 4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig. Eine vollständige IP-Adresse wird nicht gespeichert oder weiterverarbeitet.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem Sie über unser Consent-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Datenverarbeitung durch Google Analytics statt.
Google Consent Mode
Wir setzen den Google Consent Mode (Version 2) ein. Dabei werden vor Ihrer Einwilligung keine personenbezogenen Daten gespeichert oder ausgelesen. Erst nach Ihrer Zustimmung wird Google Analytics vollständig aktiviert.
Google Signals
Google Signals ist deaktiviert. Es findet keine geräteübergreifende Nachverfolgung oder personalisierte Werbung statt.
Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich haben wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Speicherdauer
Die durch Google Analytics erhobenen Daten werden für eine Dauer von 2 Monaten gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie- bzw. Consent-Tool widerrufen oder ändern.
6. Datensicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft, Berichtigung, Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch
Datenübertragbarkeit
Widerruf Ihrer Einwilligung
9. Drittanbieter-Links
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren.
11. Kontakt
Fragen? Schreiben Sie uns an hi@itsbob.co
